2月10日，是企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一天。寧波中華紙業(yè)有限公司一早就忙碌開了，生產(chǎn)、打包、裝箱……通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)幉êｊP(guān)申報了一批貨值約170萬人民幣的白卡紙，這是復(fù)工后寧波市外貿(mào)出口首單。
“12時35分申報，12時39分系統(tǒng)顯示該票貨物已經(jīng)放行，太快了！”寧波海關(guān)的通關(guān)速度，讓公司關(guān)務(wù)部陳經(jīng)理吃了顆大大的定心丸。“疫情發(fā)生后，工廠不得不延遲開工，很多訂單的生產(chǎn)就停止了。為了能盡快趕上進(jìn)度，我們第一時間開展復(fù)工報備、疫情防控等措施，召集員工返崗。接下來幾天，我們會加足馬力，陸續(xù)完成生產(chǎn)并出口。這次疫情雖然影響了部分訂單的生產(chǎn)，但寧波海關(guān)非常給力，我們不用擔(dān)心貨物會延遲交付了。”
對于寧波海關(guān)的通關(guān)服務(wù)，寧波謹(jǐn)信報關(guān)有限公司報關(guān)員劉海峰也給出了肯定答案。“現(xiàn)在是抗擊疫情的緊要時期，寧波海關(guān)喊得應(yīng)，應(yīng)得快。針對特殊時期的‘非接觸式通關(guān)’也很棒，安全高效，很貼心。疫情期間，不用去通關(guān)大廳，而是通過網(wǎng)絡(luò)辦業(yè)務(wù)，也讓我們更安心。”
據(jù)悉，為第一時間做好通關(guān)服務(wù)保障，寧波海關(guān)早已做好準(zhǔn)備，積極推廣“非接觸式”通關(guān)業(yè)務(wù)，按下了通關(guān)“加速鍵”。通過關(guān)企qq群、現(xiàn)場值班電話、12360海關(guān)服務(wù)熱線等非接觸式方式，第一時間通報寧波海關(guān)近期的相關(guān)政策與便利措施，及時告知通關(guān)提示，引導(dǎo)企業(yè)用好海關(guān)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)資源，通過電子口岸“單一窗口”平臺進(jìn)行申報，發(fā)揮無紙化通關(guān)改革的便利作用；在線解答企業(yè)疑問，提供報關(guān)單后續(xù)處置情況查詢，在線受理資料遞交等服務(wù)，最大程度減少人員聚集，降低感染風(fēng)險。
同時，在通關(guān)服務(wù)大廳設(shè)立窗口，及時處理疑難事項，解決企業(yè)通關(guān)需求。
據(jù)統(tǒng)計，2月10日至12日，寧波海關(guān)共計審放出口報關(guān)單988票。
“眾志成城抗擊疫情，不能讓企業(yè)出口的腳步慢下來。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，我們一定竭盡所能，為企業(yè)服好務(wù)、通好關(guān)。”寧波海關(guān)所屬海曙海關(guān)出口科科長葉波表示。
夏卓婧/文
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