6月16日，中西眼鏡（大連）有限公司的關(guān)務負責人李晶通過由大連周水子機場海關(guān)搭建的線上關(guān)企聯(lián)絡平臺，提交了辦理政策性退稅的相關(guān)材料。平臺上的經(jīng)辦關(guān)員“秒回復”，主動告知了注意事項，協(xié)助企業(yè)迅速備齊了退稅手續(xù)，為企業(yè)節(jié)約了時間、人力成本。
“我們公司的辦公地點在雙d港，離機場30多公里，現(xiàn)階段受疫情影響，擔心會耽誤退稅！沒想到大連周水子機場海關(guān)的關(guān)員主動邀請我們加入了這個關(guān)企聯(lián)絡平臺。我們足不出戶就能和關(guān)員點對點聯(lián)系，有不明白的還能視頻通話咨詢。原先要跑幾個來回才能辦完的事，有了這個平臺，不到兩天全辦完了。”李晶高興地說。
據(jù)悉，大連周水子機場海關(guān)為了扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務，精準支持外貿(mào)企業(yè)復工復產(chǎn)，在釘釘app上搭建了集在線交流、業(yè)務咨詢、加班預約、線上政策宣講與培訓等于一身的多功能線上關(guān)企聯(lián)絡平臺。機場海關(guān)主動邀請企業(yè)加入平臺，通過在線交流、走訪座談形式廣泛聽取企業(yè)意見建議，詳細調(diào)研企業(yè)困難和訴求；定期開設“關(guān)之翼業(yè)務講堂”，幫助企業(yè)建立自己的“規(guī)范申報數(shù)據(jù)庫”減少申報差錯，加大保金保函、修撤單、退補稅等業(yè)務線上咨詢力度；制定并發(fā)布了防控疫情和推動復工復產(chǎn)19項具體措施，陸續(xù)推出了“7*24小時”加班預約、規(guī)范申報指導、受理主動披露事宜咨詢等多項為企業(yè)量身定做的功能。
平臺搭建以來，共邀請了80余家企業(yè)加入，累計開展了5次業(yè)務培訓和政策解讀，覆蓋近700人次；接收企業(yè)預約加班12次，在線受理線上業(yè)務咨詢百余次，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿。
“我們希望通過關(guān)企間高效的信息化交互，為企業(yè)省時省力省錢，”大連周水子機場海關(guān)關(guān)長田林介紹，“下一步，我們將繼續(xù)做好宣傳推廣，注意收集企業(yè)建議，持續(xù)優(yōu)化關(guān)企聯(lián)絡平臺的功能，以平臺為抓手，不斷助力外貿(mào)企業(yè)復工復產(chǎn)，促進空港經(jīng)濟振興。”（叢培柳、高榕/文）
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